Cập nhật lần cuối ngày 15 tháng 12 năm 2024
1.Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
Giao hàng trực tiếp với các khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội
Với các đơn hàng ngoại tính chúng tôi sẽ vận chuyển qua đơn vị trung gian thứ 3
2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ.
Thời gian giao hàng nội thành Hà Nội. Giao hàng trong ngày hoặc chậm nhất ngày hôm sau, không bao gồm các ngày thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ.
3. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ
Các khu vực biển đảo có thể chậm trễ 1-2 ngày do đặc thù về mặt địa lý.
4. Trách nhiệm của VIETSYS, đơn vị vận chuyển về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Trách nhiệm của VIETSYS: Cung cấp đầy đủ giấy tờ, hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng
Cung cấp đúng, đủ hàng hóa đạt tiêu chuẩn chất lượng, đóng gói hàng trước khi giao hàng cho bên vận chuyển
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, chúng tôi sẽ có thông báo ngay khi nhận được đơn hàng của khách về việc lý do chậm trễ, khách hàng có quyền hủy đơn hàng nếu không đồng ý thỏa thuận theo như thông báo của chúng tôi.
Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển:
Đảm bảo hàng hóa không hư hỏng, móp méo, không làm mất hàng. Giao hàng nguyên vẹn tới tay khách hàng.
