Cảm ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn sản phẩm chất lượng và dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tốt nhất có thể. Dưới đây là chính sách bảo hành của chúng tôi.

1. Thời Gian Bảo hành:

  • Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành trong thời gian 12 tháng, tính từ ngày mua hàng ban đầu.
  • Thời gian bảo hành có thể thay đổi tùy theo từng sản phẩm cụ thể, vui lòng kiểm tra thông tin bảo hành trên hộp sản phẩm hoặc trên trang web của chúng tôi.

2. Phạm Vi Bảo hành:

  • Bảo hành sẽ được áp dụng cho các lỗi kỹ thuật và các vấn đề sản xuất có thể xảy ra trong quá trình sử dụng bình thường của sản phẩm.
  • Bảo hành không bao gồm các trường hợp lỗi do sử dụng không đúng cách, sửa đổi không đúng cách, hoặc các vấn đề gây ra do nguyên nhân ngoại lệ như thả rơi, va đập mạnh, hoặc thiên tai.

3. Quy trình Bảo hành:

  • Để yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web hoặc trên hộp sản phẩm.
  • Bạn cần cung cấp thông tin về số serial hoặc thông tin mua hàng để xác nhận bảo hành.

4. Xử Lý Bảo hành:

  • Sau khi nhận được yêu cầu bảo hành, chúng tôi sẽ đánh giá vấn đề của sản phẩm và cung cấp phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể.
  • Chúng tôi có thể thực hiện việc sửa chữa, thay thế hoặc hoàn trả sản phẩm tùy thuộc vào điều kiện cụ thể của vấn đề và chính sách của chúng tôi.

5. Phí Bảo hành:

  • Bảo hành sẽ được thực hiện miễn phí cho các lỗi sản xuất và vấn đề kỹ thuật được xác nhận.
  • Tuy nhiên, các chi phí vận chuyển để gửi sản phẩm đến cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành có thể được áp dụng và sẽ do khách hàng chịu.

6. Hoàn Tiền:

  • Trong trường hợp sản phẩm không thể được sửa chữa hoặc thay thế, chúng tôi sẽ cung cấp lựa chọn hoàn trả tiền mua hàng hoặc thay thế bằng sản phẩm tương đương (nếu có).

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu bảo hành nào.

Trân trọng

Công ty TNHH công nghệ VIETSYS

Website: Vietsystech.com

Email: Vietsystech.tuan@gmail.com

Hotline: 0973503212

Thu gọn